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湖南金龙给水设备有限公司

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服务承诺

发布时间:2017-12-01 16:38:20  来源:湖南金龙给水设备有限公司  查看:

 

   良好的服务从设计开始,金龙自有的设计研发力量,使金龙产品不断改良创新,从产品的第一关起保证其整体的可靠性,确保金龙的用户得到放心满意的产品。
       金龙提供的设备,完全由金龙自己生产,确保整机的可靠。
       凡本公司提供的产品实行三包(包修、包换、包退),如贵单位选用我厂产品,我厂将承诺对所销售的产品实行免费维修壹年。对产品终身负责维修,期外费用另计。并负责物业公司水电人员操作培训。
       凡在保修期内,用户遵循产品安装使用说明的操作规范使用,其维修费用全部由供方承担。
       供方对销售产品一律实行终身跟踪保养及维修定期巡检,在需方使用不当及保修期外的维修及配件,收取成本费。需方在使用中,产品出现问题时,保证2-4小时做出反应,维修人员将在4-8小时内到现场,重大问题在二十四小时内处理。
       本厂本着为用户服务,让用户满意的原则,对售出的产品及时收集反馈信息,不断提高产品质量。
       二十四小时售后服务电话TEL: 0731--85553263

 

 

 

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